Привезли не тот Топас, что делать-то?

Заказал Топас 8, ждал доставку как манна небесная, а привезли какую-то другую модель. Менеджер теперь трубку не берет, а на сайте Крáкен сайт вообще молчит. Ну вот как это понимать?

Посмотрел на коробке – цифры не те. Внутри вроде все на месте, но я не уверен, подойдет ли он мне вообще. Это ж надо было так облажаться! Может, кто-то знает, куда обращаться в такой ситуации, или как вернуть это безобразие?

ссылка крáкен