Что делать, если Топас не зафиксировал ошибку?

Вчера включил Топас 2026, а на экране только мигает индикатор. Нажал все кнопки, ничего не помогло. Как диагностировать, кто-нибудь сталкивался?

сайт Крáкена Крáкен clear com